需求信息：解决收Drop无法领取余额账户问题

需求内容：商品要求描述了一种情况，即在使用收Drop服务时，部分用户遇到无法领取账户中余额的问题。该需求旨在寻求解决方案以帮助这些用户顺利领取他们的余额。

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